TY - JOUR AU - Domínguez Fernández, Guillermo PY - 2004 SN - 1130-2496 (papel) SN - 1988-2793 (electronico) UR - https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404120075A UR - http://hdl.handle.net/11162/125863 AB - En el llamado proceso de Copenhague se ha puesto de manifiesto la insuficiencia de los modelos tradicionales para la medida de la calidad ¿ISO (Organizacion Internacional de Normalizacion), FQM (Fundacion Europea para la Gestion de la Calidad)- lo que... LA - spa KW - modelo KW - norma KW - programa de formacion KW - autoevaluacion KW - calidad de la educacion KW - organizacion TI - El modelo de verificacion de escenarios organizacionales (VERO) y su aplicacion a programas de formacion multimedial ER -