Cine y habilidades sociales : la comunicación

Abstract

Se presenta un material, realizado por profesorado de Formación y Orientación Laboral, dirigido a alumnado que curse materias relacionadas con la comunicación, tales como comunicación audiovisual, la tecnología de la información, el servicio de atención al cliente, la elaboración y presentación de documentos e información, la psicología, la transición a la vida activa y especialmente al alumnado del módulo profesional Relaciones en el entorno de trabajo. Las habilidades sociales constituyen competencias clave, tanto para el desarrollo personal de los individuos, como para su progreso laboral y profesional. Dentro de estas destrezas, las habilidades comunicativas se destacan como fundamentales para nuestra vida y, entre ellas, el cine es un importante y potente instrumento educativo. Por todo ello, este trabajo pretende ser un recurso que ayude a tal fin. Para ello, tras una breve presentación de cada uno de los aspectos de la comunicación analizados, se comenta la secuencia seleccionada, tratando de ejemplificar la temática tratada, y se proponen algunas actividades de aplicación con las que se pretende fomentar la reflexión personal, la búsqueda de información, el dialogo y el debate en grupo. En el primer bloque de películas seleccionadas -LA COMUNICACIÓN-, se trata la importancia de la comunicación, desde la perspectiva individual y social y se analizan los procesos formal, informal, oral y no verbal. En el segundo bloque -BARRERAS COMUNICATIVAS-, se tratan las dificultades que pueden distorsionar o impedir una buena comunicación, de carácter físico, psicológico, social o personal. En el tercero -ESTILOS COMUNICATIVOS-, se presentan diversos estilos comunicativos, determinantes de una adecuada comunicación como la espontaneidad, la preparación del discurso y la asertividad frente a la pasividad y la agresividad. Finalmente, en el cuarto bloque -ACTITUDES FACILITADORAS DE LA COMUNICACIÓN-, se exponen dos actitudes facilitadoras de cualquier proceso de comunicación, como son la sinceridad y la empatía, esto es, la veracidad y la capacidad de ponerse en el lugar de los demás para comprender su punto de vista.