Indicadores para la evaluación del nivel de satisfacción del uso de Blackboard
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2016Publicado en:
Campus virtuales : revista científica iberoamericana de tecnología educativa. 2016, vol. V, n. 1 ; p. 36-47Resumen:
Se presenta una investigación enfocada a la evaluación de la plataforma educativa Blackboard utilizada para impartir los cursos de maestrías en línea por una universidad privada mexicana con la que se pretendía conocer el nivel de satisfacción de los alumnos de primer año del área de educación con relación al manejo de esta herramienta. El estudio se realizó mediante la aplicación del método mixto utilizando como instrumento un cuestionario desarrollado con base a una revisión teórica y una comparación con la estructura de la plataforma, analizando los resultados de la investigación a través de la estadística descriptiva. Los resultados muestran que en general los alumnos consideran satisfactoria su experiencia en el uso de la plataforma Blackboard. También muestran una serie de indicadores que se proponen para la valoración de las plataformas educativas, a través del cual podrá ser necesario medir el nivel de satisfacción de los usuarios de una plataforma educativa en los cursos en línea
Se presenta una investigación enfocada a la evaluación de la plataforma educativa Blackboard utilizada para impartir los cursos de maestrías en línea por una universidad privada mexicana con la que se pretendía conocer el nivel de satisfacción de los alumnos de primer año del área de educación con relación al manejo de esta herramienta. El estudio se realizó mediante la aplicación del método mixto utilizando como instrumento un cuestionario desarrollado con base a una revisión teórica y una comparación con la estructura de la plataforma, analizando los resultados de la investigación a través de la estadística descriptiva. Los resultados muestran que en general los alumnos consideran satisfactoria su experiencia en el uso de la plataforma Blackboard. También muestran una serie de indicadores que se proponen para la valoración de las plataformas educativas, a través del cual podrá ser necesario medir el nivel de satisfacción de los usuarios de una plataforma educativa en los cursos en línea
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