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dc.contributor.authorQuiñones García, Cristina
dc.contributor.authorRodríguez Carvajal, Raquel
dc.contributor.authorClarke, Nicholas
dc.contributor.authorMoreno Jiménez, Bernardo
dc.date.issued2013
dc.identifier.citationp. 369spa
dc.identifier.issn0214-9915spa
dc.identifier.urihttp://www.psicothema.com/pdf/4124.pdfspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11162/98501
dc.descriptionResumen tomado de la publicaciónspa
dc.description.abstractAntecedentes: la literatura define el Trabajo Emocional como el esfuerzo asociado al cumplimiento de las reglas de expresión emocional del puesto; sin embargo, este esfuerzo no ha sido medido aún. Desde la teoría transaccional de estrés y la ego depletion theory desarrollamos la Escala del Esfuerzo Emocional (EEF). Método: en el Estudio 1 se condujeron análisis factoriales exploratorios (N = 197) y confirmatorios (N = 182) en muestras británicas. En el Estudio 2 la escala se adaptó al español y se realizaron análisis de invarianza (N = 304). En el Estudio 3 (N = 185) se examinó la validez convergente y divergente de la escala con las estrategias de trabajo emocional (i.e., actuación superficial y profunda), y se estudió la relación entre el esfuerzo y el cansancio emocional. Resultados: la escala final tiene dos factores (explícito e implícito) y buenos niveles de fiabilidad en todas las muestras (N = 818). Además, presenta adecuada validez convergente, divergente y nomológica. Conclusiones: el constructo del esfuerzo emocional contribuye de manera notable a la literatura, y parece ser el mecanismo que explica la relación entre el trabajo y el cansancio emocional. Además, el instrumento se ha validado en dos de las lenguas más usadas en el mundo, permitiendo el desarrollo de futuros estudios trasnacionales.spa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.format.mediumRevistaspa
dc.language.isoengspa
dc.relation.ispartofPsicothema. Oviedo, 2013, v. 25, n. 3; p. 363-369spa
dc.rightsCuando no se especifique otra condición, los documentos incorporados a Redined a texto completo, se hallan bajo las condiciones de uso de sólo lectura y únicamente podrán ser citados con reconocimiento del autor(es). Para cualquier otro uso, deberá solicitarse el permiso del autor (es)spa
dc.subjectescala de actitudspa
dc.subjectevaluaciónspa
dc.subjectemociónspa
dc.subjectactitud hacia el trabajospa
dc.subjectlengua inglesaspa
dc.subjectlengua españolaspa
dc.subjectInglaterraspa
dc.subject.otherAsturias (Comunidad Autónoma)spa
dc.subject.otherMadrid (Comunidad Autónoma)spa
dc.titleDevelopment and cross-national validation of the Emotional Effort Scale (EEF)spa
dc.title.alternativeDesarrollo y validación trasnacional de la Escala de Esfuerzo Emocional (EEF)spa
dc.typeArtículo de revistaspa
dc.audienceAlumnadospa
dc.audienceProfesoradospa
dc.bbddAnalíticasspa
dc.description.locationUniversidad de Oviedo. Biblioteca de Psicología; Plaza Feijoo, s/n.; 33003 Oviedo; Tel. +34985104146; Fax +34985104126; buopsico@uniovi.esspa
dc.description.paisESPspa
dc.educationLevelEducación Superiorspa
dc.title.journalPsicothemaspa


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